根據(jù)《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》（國發(fā)〔2014〕21號）、《國務院辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》（國辦發(fā)〔2019〕30號）和《家庭服務業(yè)管理暫行辦法》的要求，商務部會同相關部門推動建設家政服務信用體系。信用平臺建設是家政服務業(yè)信用體系建設的重要內容，是促進家政服務業(yè)提質擴容的重要抓手。
“家政服務信用”是商務部家政服務信用信息平臺的唯一手機客戶端應用軟件，由中國國際電子商務中心負責研發(fā)并提供技術支持，“家政服務信用”手機APP可實現(xiàn)家政服務員身份認證和犯罪背景核查，展示健康體檢結論等重要信用信息，為家政服務員生成信用查詢證書，實現(xiàn)“持證上門”，消費者注冊登錄后，可在家政服務員授權確認后，查看家政服務員信用信息。廣大公眾可查詢家政服務企業(yè)信用記錄。社會公眾可通過家政服務信用信息平臺APP（以下簡稱家政APP）查詢?yōu)g覽家政服務企業(yè)信息、家政服務領域最新動態(tài)及政策措施。
現(xiàn)商務部家政服務信息管理應用-家政服務信用信息平臺已上線，平臺包括桌面端和手機程序（APP）兩部分，請通過以下地址登錄開展相關業(yè)務。